Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è EUQP, con sede in Italia. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati puoi contattarci all'indirizzo: support@euqp.app.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

Nome utente ed indirizzo email, forniti al momento della registrazione o dell'accesso tramite il servizio di autenticazione Firebase (Google LLC).

Dati di utilizzo anonimi, raccolti tramite Google Analytics (Google LLC) per analizzare il traffico e migliorare la piattaforma. Tali dati non consentono l'identificazione diretta dell'utente.

Dati relativi ai pagamenti: le transazioni sono gestite interamente da Stripe, Inc. EUQP non conserva né tratta direttamente i dati delle carte di pagamento.

3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio (art. 6(1)(b) GDPR): gestione dell'account, accesso alla piattaforma, cronologia quiz e progresso di apprendimento. • Adempimenti contrattuali (art. 6(1)(b) GDPR): elaborazione degli acquisti e gestione dei rimborsi. • Interesse legittimo (art. 6(1)(f) GDPR): sicurezza della piattaforma e prevenzione di frodi. • Consenso (art. 6(1)(a) GDPR): analisi statistica tramite Google Analytics.

4. Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per raccogliere dati anonimi sull'utilizzo del sito (pagine visitate, durata della sessione, provenienza geografica aggregata). I dati trasmessi a Google sono anonimizzati. Puoi disattivare la raccolta tramite il componente aggiuntivo del browser Google Analytics Opt-out (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

5. Cookie

Utilizziamo esclusivamente cookie tecnici, necessari al corretto funzionamento della piattaforma (autenticazione, sessione, preferenze tema). Non utilizziamo cookie di profilazione né cookie di tracciamento di terze parti, fatta eccezione per i cookie tecnici di Google Analytics descritti al punto 4.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, o fino alla cancellazione dell'account da parte dell'utente. I dati anonimi raccolti tramite Google Analytics sono conservati per 14 mesi, secondo le impostazioni predefinite del servizio.

7. Trasferimento dei Dati Extra-UE

I tuoi dati possono essere trasferiti negli USA tramite Firebase (Google LLC) e Stripe, Inc., aziende che aderiscono al Data Privacy Framework EU-USA o che forniscono garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 GDPR.

8. Diritti degli Interessati

Ai sensi del GDPR hai diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali (art. 15) • Rettificare i dati inesatti (art. 16) • Ottenere la cancellazione dei dati (art. 17) • Limitare il trattamento (art. 18) • Ricevere i tuoi dati in formato portabile (art. 20) • Opporti al trattamento (art. 21)

Per esercitare questi diritti scrivi a: support@euqp.app. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Modifiche alla presente Informativa

EUQP si riserva di aggiornare periodicamente questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali ti informeremo via email.